Un mensaje de USPS o FedEx dice que su paquete está retenido y pide $2.99 para liberarlo
Un mensaje de texto que finge ser de USPS, FedEx, UPS o DHL afirma que su paquete no puede entregarse sin una dirección actualizada o una pequeña tarifa. El enlace lleva a un sitio falso que roba su dirección, teléfono, número de tarjeta y a veces instala una app maliciosa.
También conocida como: smishing de USPS, estafa de entrega FedEx, texto de paquete perdido
Qué hacer ahora mismo
- 1 No haga clic. Borre el mensaje
- 2 Si espera un paquete, abra la app oficial del transportista o escriba la URL oficial en su navegador para verificar
- 3 Si ya hizo clic e ingresó datos de tarjeta, llame a su banco para disputar y reemplazar la tarjeta
- 4 Reenvíe el mensaje al 7726 (SPAM) para reportarlo a su proveedor
- 5 Reporte a la FTC en https://reportfraud.ftc.gov y al IC3 del FBI en https://www.ic3.gov.
Señales de alerta
- ⚠ USPS no envía mensajes pidiendo dinero para liberar un paquete
- ⚠ El enlace usa dominios no oficiales como 'usps-pkg.com' o 'fedex-update.net'
- ⚠ Cantidades pequeñas ($1.99 a $5) diseñadas para parecer demasiado bajas para cuestionar
- ⚠ Presión para actuar en horas o el paquete 'será devuelto al remitente'
El smishing de entrega es uno de los textos estafa más comunes en EE. UU., en parte porque casi todo el mundo tiene un paquete real en tránsito en algún momento. Los estafadores no necesitan saber qué pidió usted — sólo necesitan que una pequeña fracción de los destinatarios haga clic.
Si recibe varios de estos textos seguidos, no es coincidencia. Los estafadores los envían a millones de números a la vez.
Si ingresó datos de pago en un sitio falso: contacte a su emisor de tarjeta inmediatamente para disputar y reemplazarla. Cambie las contraseñas de cualquier otra cuenta donde usó la misma tarjeta.