Un dispositivo oculto en el surtidor de gasolina o cajero automático roba tu número de tarjeta y PIN
Delincuentes colocan lectores falsos dentro o sobre las ranuras de tarjetas en surtidores de gasolina y cajeros automáticos para copiar tus datos. El Servicio Secreto estima pérdidas de $1,000 millones al año; los robos aumentan cada verano en la temporada de viajes.
También conocida como: skimmer en gasolinera, lector falso en cajero automático, clonación de tarjeta en gasolinera, fraude con tarjeta en surtidor, deep insert skimmer
¿Ya te pasó? Haz esto en los próximos minutos
- 1 Llama ahora mismo a la línea de fraude de tu banco o tarjeta. Usa el número del reverso de tu tarjeta, no uno del mensaje o de quien llamó. Pide que detengan o reviertan el pago y congelen la cuenta.
- 2 Si pagaste con tarjeta de regalo, transferencia o una app (Zelle, Venmo, Cash App): contacta a esa empresa de inmediato y repórtalo como fraude. Actuar rápido a veces recupera el dinero.
- 3 Reporta al FBI en ic3.gov y a la FTC en reportfraud.ftc.gov. Cuanto antes, mejor.
Qué hacer ahora mismo
- 1 Antes de insertar tu tarjeta, mueve la ranura y busca hardware que no coincida — si algo está suelto, usa otra bomba o cajero
- 2 Usa tap-to-pay o chip siempre que sea posible — estos métodos evitan la mayoría de los skimmers; solo desliza la tarjeta si no hay otra opción
- 3 Cubre tu mano al ingresar el PIN, incluso en surtidores que conozcas — una cámara diminuta sobre el teclado puede capturar las teclas
- 4 Prefiere los surtidores más cercanos al cajero de la estación; los delincuentes colocan skimmers en los surtidores aislados lejos del personal
- 5 Si sospechas de un skimmer, no toques el dispositivo — llama a la policía local e informa a la gasolinera de inmediato
- 6 Revisa tu estado de cuenta bancario a diario durante los viajes de verano; disputa cualquier cargo no reconocido de inmediato y solicita el reemplazo de tu tarjeta
- 7 Report to the FTC at https://reportfraud.ftc.gov and the FBI's IC3 at https://www.ic3.gov.
Señales de alerta
- ⚠ La ranura del lector de tarjeta está floja, suelta o tiene un color diferente al de los surtidores cercanos — esa diferencia puede indicar un skimmer
- ⚠ El panel del surtidor está abierto o la cinta de seguridad dice 'VOID' — señal de que alguien abrió el equipo para instalar un skimmer interno
- ⚠ El teclado del cajero automático se siente esponjoso, elevado o más grueso de lo normal — posible cubierta para capturar tu PIN
- ⚠ Usaste un surtidor o cajero desconocido en una zona turística o descanso de carretera y en menos de 48 horas aparecieron retiros sospechosos en otro lugar
- ⚠ Tu tarjeta nunca se perdió ni fue robada, pero tu banco te alertó sobre retiros en otra ciudad — señal clásica de tarjeta clonada