¿Cuáles son las señales de alerta de esta estafa?

Una llamada no solicitada que ofrece 'verificar,' 'actualizar' o 'completar' tu inscripción de seguro de salud — el personal real del Marketplace no te llama sin previo aviso • El llamante amenaza que tu cobertura actual será cancelada inmediatamente si no actúas ahora mismo — los plazos legítimos de inscripción nunca requieren pago en el acto • El llamante ofrece una tarjeta de regalo, dinero en efectivo u otro regalo gratis para que cambies tu plan — los agentes autorizados no tienen permitido pagarte para que cambies de cobertura • El plan descrito suena como cobertura 'completa' pero no cuesta nada — los planes de descuento de cero prima que omiten beneficios esenciales son un producto engañoso común • El llamante usa la palabra 'Obamacare' — el personal oficial del Marketplace nunca usa este término • Un anuncio de búsqueda pagado te lleva a un sitio que parece HealthCare.gov pero tiene un dominio ligeramente diferente — los estafadores compran anuncios de búsqueda para hacerse pasar por el portal oficial • Recibes una Explicación de Beneficios o una tarjeta de cobertura de un plan que no elegiste — es posible que tu cuenta haya sido cambiada sin tu conocimiento

¿Qué debo hacer si me pasó esto?

No compartas tu nombre, fecha de nacimiento, estado, ni número de Medicare o Seguro Social con ningún llamante no solicitado que diga ser del Marketplace o Medicare • Inscríbete solo a través de HealthCare.gov (o el mercado oficial de tu estado) o llamando directamente al 1-800-318-2596 — escribe la dirección tú mismo, no uses un enlace de un mensaje de texto, anuncio o correo electrónico • Revisa tu cobertura actual regularmente en HealthCare.gov — si tu plan cambió sin tu autorización, contacta el Marketplace al 1-800-318-2596 para reportarlo y solicitar una corrección • Verifica que cualquier corredor esté licenciado a través del departamento de seguros de tu estado antes de compartir cualquier información personal • Si te inscribiste en lo que resultó ser una tarjeta de descuento o un plan de beneficios limitados, presenta una queja ante el comisionado de seguros de tu estado y ante la FTC • Reporta a la FTC en https://reportfraud.ftc.gov y al IC3 del FBI en https://www.ic3.gov.

HIGH phishing Último reporte: 20 oct 2026 Compartir

Una llamada de alguien que dice ser del Mercado de Seguros de Salud te inscribe en un plan falso o cambia tu cobertura sin tu permiso

Q: ¿Es esto una estafa?

Sí. Es un patrón de estafa documentado. Un agente falso llama sin aviso diciendo ser del Marketplace, luego te inscribe en un plan de descuento de poco valor o cambia en secreto tu cobertura real de ACA para ganar comisiones — dejándote sin seguro cuando intentas ver a un médico.

Un agente falso llama sin aviso diciendo ser del Marketplace, luego te inscribe en un plan de descuento de poco valor o cambia en secreto tu cobertura real de ACA para ganar comisiones — dejándote sin seguro cuando intentas ver a un médico.

También conocida como: fraude de inscripción ACA, estafa de agente de seguro de salud falso, cambio de plan ACA sin autorización, estafa de corredor de seguros deshonesto, llamada falsa de inscripción en el Marketplace, estafa de cambio de plan de Obamacare, estafa de inscripción en seguro de salud durante período de inscripción abierta

¿Ya te pasó? Haz esto en los próximos minutos

1 Llama ahora mismo a la línea de fraude de tu banco o tarjeta. Usa el número del reverso de tu tarjeta, no uno del mensaje o de quien llamó. Pide que detengan o reviertan el pago y congelen la cuenta.
2 Si pagaste con tarjeta de regalo, transferencia o una app (Zelle, Venmo, Cash App): contacta a esa empresa de inmediato y repórtalo como fraude. Actuar rápido a veces recupera el dinero.
3 Reporta al FBI en ic3.gov y a la FTC en reportfraud.ftc.gov. Cuanto antes, mejor.

Qué hacer ahora mismo

1 No compartas tu nombre, fecha de nacimiento, estado, ni número de Medicare o Seguro Social con ningún llamante no solicitado que diga ser del Marketplace o Medicare
2 Inscríbete solo a través de HealthCare.gov (o el mercado oficial de tu estado) o llamando directamente al 1-800-318-2596 — escribe la dirección tú mismo, no uses un enlace de un mensaje de texto, anuncio o correo electrónico
3 Revisa tu cobertura actual regularmente en HealthCare.gov — si tu plan cambió sin tu autorización, contacta el Marketplace al 1-800-318-2596 para reportarlo y solicitar una corrección
4 Verifica que cualquier corredor esté licenciado a través del departamento de seguros de tu estado antes de compartir cualquier información personal
5 Si te inscribiste en lo que resultó ser una tarjeta de descuento o un plan de beneficios limitados, presenta una queja ante el comisionado de seguros de tu estado y ante la FTC
6 Reporta a la FTC en https://reportfraud.ftc.gov y al IC3 del FBI en https://www.ic3.gov.

Señales de alerta

⚠ Una llamada no solicitada que ofrece 'verificar,' 'actualizar' o 'completar' tu inscripción de seguro de salud — el personal real del Marketplace no te llama sin previo aviso
⚠ El llamante amenaza que tu cobertura actual será cancelada inmediatamente si no actúas ahora mismo — los plazos legítimos de inscripción nunca requieren pago en el acto
⚠ El llamante ofrece una tarjeta de regalo, dinero en efectivo u otro regalo gratis para que cambies tu plan — los agentes autorizados no tienen permitido pagarte para que cambies de cobertura
⚠ El plan descrito suena como cobertura 'completa' pero no cuesta nada — los planes de descuento de cero prima que omiten beneficios esenciales son un producto engañoso común
⚠ El llamante usa la palabra 'Obamacare' — el personal oficial del Marketplace nunca usa este término
⚠ Un anuncio de búsqueda pagado te lleva a un sitio que parece HealthCare.gov pero tiene un dominio ligeramente diferente — los estafadores compran anuncios de búsqueda para hacerse pasar por el portal oficial
⚠ Recibes una Explicación de Beneficios o una tarjeta de cobertura de un plan que no elegiste — es posible que tu cuenta haya sido cambiada sin tu conocimiento

Variantes conocidas

Corredor deshonesto accede a HealthCare.gov con tu nombre, fecha de nacimiento y estado, y te cambia a un plan de mayor comisión sin tu conocimiento. Los planes de cero prima son los más afectados — ningún cambio en el pago mensual te alerta. Solo lo descubres al intentar usar tu seguro.

Last seen: 10/20/2026

¿Ya te pasó? Haz esto en los próximos minutos

Qué hacer ahora mismo

Señales de alerta

Variantes conocidas

Fuentes