Su negocio recibe una factura por un servicio que nunca solicitó
Estafadores envían por correo o email facturas de aspecto oficial a pequeños negocios por servicios nunca contratados—registro de dominio, listados de directorio, SEO o soporte técnico—esperando que el personal pague sin verificar.
También conocida como: estafa de factura falsa a empresas, fraude de factura de dominio falso, estafa de factura de directorio de negocios
¿Ya te pasó? Haz esto en los próximos minutos
- 1 Llama ahora mismo a la línea de fraude de tu banco o tarjeta. Usa el número del reverso de tu tarjeta, no uno del mensaje o de quien llamó. Pide que detengan o reviertan el pago y congelen la cuenta.
- 2 Si pagaste con tarjeta de regalo, transferencia o una app (Zelle, Venmo, Cash App): contacta a esa empresa de inmediato y repórtalo como fraude. Actuar rápido a veces recupera el dinero.
- 3 Reporta al FBI en ic3.gov y a la FTC en reportfraud.ftc.gov. Cuanto antes, mejor.
Qué hacer ahora mismo
- 1 Antes de pagar cualquier factura, verifique la compra con la persona que la autorizó
- 2 Busque en línea el nombre de la empresa con 'reseña' y 'estafa' — las empresas de facturas falsas suelen tener quejas
- 3 Nunca haga clic en enlaces de 'Ver factura' en emails inesperados — vaya directamente al sitio oficial del proveedor
- 4 Establezca un proceso de orden de compra escrita para que el personal pueda confirmar cualquier factura antes de pagar
- 5 Reporte a la FTC en https://reportfraud.ftc.gov y al IC3 del FBI en https://www.ic3.gov.
Señales de alerta
- ⚠ No recuerda haber pedido el servicio descrito en la factura
- ⚠ La factura llega con etiqueta de 'vencida' o 'segundo aviso' para crear urgencia
- ⚠ El nombre del proveedor es desconocido y las búsquedas muestran quejas o referencias a 'estafa'
- ⚠ El pago se exige por transferencia bancaria, tarjeta de regalo o criptomoneda — los proveedores legítimos aceptan cheques y tarjetas
- ⚠ La versión por email incluye un enlace para 'ver la factura' — ese enlace es una página de phishing de credenciales
- ⚠ La factura es por un servicio vago como 'listado de dominio,' 'mantenimiento SEO' o 'renovación anual de soporte'