¿Cuáles son las señales de alerta de esta estafa?

Su banco nunca le llamará pidiendo que repita un código de un solo uso que acaba de recibir • Que el identificador de llamadas muestre el número oficial de su banco no prueba que sea su banco — la suplantación es trivial • El estafador puede conocer su saldo real, transacciones recientes o los últimos cuatro dígitos de su tarjeta • Le piden que 'mueva dinero a una cuenta segura' — ningún banco legítimo hace esto • La llamada crea urgencia: 'debemos actuar ahora o el dinero desaparece'

¿Qué debo hacer si me pasó esto?

Cuelgue si alguien le pide que repita un código de un solo uso enviado a su teléfono • Nunca transfiera dinero a una 'cuenta segura' a dirección del que llama — su banco nunca pedirá esto • Llame a su banco usando el número oficial al dorso de su tarjeta o en la aplicación verificada de su banco • Si movieron dinero, llame de inmediato a la línea de fraudes de su banco para solicitar una recuperación — el tiempo es crítico • Reporte a la FTC en https://reportfraud.ftc.gov y al IC3 del FBI en https://www.ic3.gov.

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El 'departamento de fraudes' de su banco llama por cargos sospechosos — luego vacía su cuenta

Una llamada con el número suplantado del departamento de fraudes de su banco dice que hay cargos sospechosos. El estafador conoce sus datos reales y pide un código de un solo uso para 'verificar' — y lo usa para vaciar su cuenta.

También conocida como: estafa del banco falso por teléfono, llamada falsa del departamento de fraudes, fraude de toma de cuenta bancaria, estafa de código OTP bancario

¿Ya te pasó? Haz esto en los próximos minutos

1 Llama ahora mismo a la línea de fraude de tu banco o tarjeta. Usa el número del reverso de tu tarjeta, no uno del mensaje o de quien llamó. Pide que detengan o reviertan el pago y congelen la cuenta.
2 Si pagaste con tarjeta de regalo, transferencia o una app (Zelle, Venmo, Cash App): contacta a esa empresa de inmediato y repórtalo como fraude. Actuar rápido a veces recupera el dinero.
3 Reporta al FBI en ic3.gov y a la FTC en reportfraud.ftc.gov. Cuanto antes, mejor.

Qué hacer ahora mismo

1 Cuelgue si alguien le pide que repita un código de un solo uso enviado a su teléfono
2 Nunca transfiera dinero a una 'cuenta segura' a dirección del que llama — su banco nunca pedirá esto
3 Llame a su banco usando el número oficial al dorso de su tarjeta o en la aplicación verificada de su banco
4 Si movieron dinero, llame de inmediato a la línea de fraudes de su banco para solicitar una recuperación — el tiempo es crítico
5 Reporte a la FTC en https://reportfraud.ftc.gov y al IC3 del FBI en https://www.ic3.gov.

Señales de alerta

⚠ Su banco nunca le llamará pidiendo que repita un código de un solo uso que acaba de recibir
⚠ Que el identificador de llamadas muestre el número oficial de su banco no prueba que sea su banco — la suplantación es trivial
⚠ El estafador puede conocer su saldo real, transacciones recientes o los últimos cuatro dígitos de su tarjeta
⚠ Le piden que 'mueva dinero a una cuenta segura' — ningún banco legítimo hace esto
⚠ La llamada crea urgencia: 'debemos actuar ahora o el dinero desaparece'

Variantes conocidas

Usando la misma llamada de suplantación bancaria, el estafador pide que lea un código OTP que usa para registrar su tarjeta de débito o crédito en su propio Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay. El fraude aparece como compras sin contacto en tiendas, no como transferencia. Aviso de Lithic y AARP julio 2026.

Last seen: 7/26/2026
Estafadores cambian la llamada de fraude bancario a FaceTime alegando que requieren 'verificación por video', luego piden compartir pantalla al iniciar sesión en la banca — capturando OTPs, cuentas y contraseñas en tiempo real. Apple, Malwarebytes y CBS News reportaron aumento de estos incidentes en julio de 2026.

Last seen: 7/27/2026
El estafador se hace pasar por el departamento de fraudes de una corredora (Robinhood, Fidelity, TD Ameritrade) afirmando que alguien está hackeando la cuenta de inversión ahora mismo. Presiona a la víctima para que liquide sus posiciones y transfiera el dinero a una 'cuenta segura' que controla el estafador. EverSafe Scam Watch julio 2026.

Last seen: 7/27/2026

¿Ya te pasó? Haz esto en los próximos minutos

Qué hacer ahora mismo

Señales de alerta

Variantes conocidas

Fuentes