फसवणूक आहे का?
← सर्व फसवणुकींकडे परत जा
HIGH banking

"बँक" क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट्सबद्दल कॉल करते, OTP मागते

कॉल करणारा तुमच्या क्रेडिट कार्ड बँकेचा (HDFC, ICICI, SBI, Axis) असल्याचा दावा करतो आणि संपणारे रिवॉर्ड पॉइंट्स कॅशबॅक, गिफ्ट व्हाउचर किंवा जास्त क्रेडिट मर्यादेत बदलण्याची ऑफर देतो. "प्रक्रिया" करण्यासाठी तुमच्या फोनवर आलेला OTP मागतो — तो OTP फसवणूक व्यवहाराला मंजुरी देतो.

इतर नावे: क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड रिडेम्पशन घोटाळा, HDFC / ICICI / SBI रिवॉर्ड कॉल, कार्ड-नॉट-प्रेझेंट OTP फसवणूक

आत्ता काय करावे

  1. 1 कोणत्याही कॉल करणाऱ्याशी OTP, CVV, पूर्ण कार्ड क्रमांक किंवा PIN कधीही शेअर करू नका, ते कितीही अधिकृत वाटले तरी
  2. 2 कॉल कापा. कार्डाच्या मागे लिहिलेल्या बँकेच्या ग्राहक सेवा क्रमांकावर थेट कॉल करा
  3. 3 खरे रिवॉर्ड रिडेम्पशन बँकेच्या ॲप किंवा वेबसाइटमध्ये होते — कोल्ड कॉलवरून कधीच नाही
  4. 4 जर OTP शेअर केला असेल, तर तत्काळ बँकेच्या ॲपमधून किंवा कार्डाच्या मागील क्रमांकावर कॉल करून कार्ड ब्लॉक करा
  5. 5 जर फसवणूक करणाऱ्याच्या सांगण्यावरून तुम्ही कोणतेही 'सपोर्ट', 'सर्व्हर', 'रिफंड अ‍ॅप' किंवा रिमोट-अ‍ॅक्सेस अ‍ॅप (AnyDesk, TeamViewer, Quick Support, इ.) इन्स्टॉल केले असेल, तर मोफत SeraphSecure (https://www.seraphsecure.com) चालवून ते शोधा आणि काढून टाका.
  6. 6 Report at https://cybercrime.gov.in or call 1930 (national cyber helpline).

रिमोट ऍक्सेस सॉफ्टवेअर इन्स्टॉल झाले होते का?

जर एखाद्या फसवणूकदाराने तुम्हाला AnyDesk, TeamViewer, Quick Support किंवा कोणतेही रिमोट ऍक्सेस ऍप इन्स्टॉल करायला सांगितले, तर तुमचे डिव्हाइस अजूनही धोक्यात असू शकते।

SeraphSecure चालवा — शोधा आणि काढा →

धोक्याची चिन्हे

  • बँक कधीही फोन कॉलवर OTP, CVV, पूर्ण कार्ड क्रमांक किंवा PIN मागत नाही. कधीच नाही
  • कॉल करणाऱ्याला तुमचे नाव आणि कार्डचे शेवटचे 4 अंक माहीत असतात — डेटा लीकमधून सहज विकत घेतलेले
  • दबाव: 'आज पॉइंट्स संपतात,' 'मर्यादित वेळेचे कन्व्हर्जन'
  • OTP संदेशात बहुधा 'व्यवहार' किंवा 'लॉगिन' लिहिलेले असते — रिवॉर्ड 'व्हेरिफिकेशन' नाही
  • कॉल मोबाइल क्रमांक (+91 सोबत रँडम अंक) वरून येते, बँकेच्या अधिकृत संपर्क केंद्रावरून नाही

फोन-वर-OTP घोटाळा भारतातील सर्वात मोठ्या प्रमाणावरील कार्ड फसवणुकीपैकी एक आहे. हे काम करते कारण बँकांनी वर्षांपासून लोकांना OTP वैध पडताळणी मानण्याचे प्रशिक्षण दिले आहे — त्यामुळे लोक विचार न करता OTP देतात.

एक नियम जो हा घोटाळा संपवतो: OTP कधीच इतर कोणासाठीचा पडताळणी कोड नसतो. तो नेहमी तुम्ही जी कृती मंजूर करणार आहात त्यासाठी असतो. फोनवर कोणाला तुमच्या OTP ची गरज असेल, तर तो तुमच्या खात्यावर काहीतरी करणार आहे. फोन ठेवा.

स्रोत