Google ನಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆ ಹುಡುಕಿದರೆ ಮೋಸಗಾರನ ಸಂಖ್ಯೆ ಮೇಲೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತದೆ
ನೀವು Google ನಲ್ಲಿ "SBI ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ," "Swiggy ರಿಫಂಡ್" ಅಥವಾ "Indigo ರದ್ದತಿ" ಹುಡುಕುತ್ತೀರಿ ಮತ್ತು ಮೇಲಿನ ಫಲಿತಾಂಶ ನಕಲಿ ಪುಟದಲ್ಲಿ ನಕಲಿ ಸಂಖ್ಯೆ. ಕರೆ ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳುವ "ಏಜೆಂಟ್" ನಿಮಗೆ AnyDesk ಅಥವಾ Quick Support ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಮಾರ್ಗದರ್ಶನ ನೀಡಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆ ಖಾಲಿ ಮಾಡುತ್ತಾನೆ.
ಇತರ ಹೆಸರುಗಳು: ನಕಲಿ ಸಹಾಯವಾಣಿ ಹುಡುಕಾಟ ಮೋಸ, SEO-ಕಲುಷಿತ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ, Google ಹುಡುಕಾಟ ಸಪೋರ್ಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮೋಸ
ಈಗ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು
- 1 ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಿಂದ ಮಾತ್ರ ಪಡೆಯಿರಿ — ಬ್ಯಾಂಕಿನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ತೆರೆಯಿರಿ ಅಥವಾ ಸ್ವತಃ URL ಟೈಪ್ ಮಾಡಿ, ಹುಡುಕಾಟ ಫಲಿತಾಂಶದಿಂದ ಎಂದಿಗೂ ಅಲ್ಲ
- 2 ನಿಜವಾದ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಎಂದಿಗೂ ಸ್ಕ್ರೀನ್-ಹಂಚಿಕೆ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ
- 3 ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ 'ಪರಿಶೀಲಿಸಲು' 'ಪರೀಕ್ಷಾ ಪಾವತಿ' ಮಾಡಬೇಡಿ. ನಿಜವಾದ ಪರಿಶೀಲನೆ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಹಣ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ
- 4 ಮೋಸಗಾರನ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೇರೆಗೆ ನೀವು ಯಾವುದೇ 'ಸಪೋರ್ಟ್', 'ಸರ್ವರ್', 'ರಿಫಂಡ್ ಆಪ್' ಅಥವಾ ರಿಮೋಟ್-ಆಕ್ಸೆಸ್ ಆಪ್ (AnyDesk, TeamViewer, Quick Support, ಇತ್ಯಾದಿ) ಅಳವಡಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೆ, ಉಚಿತ SeraphSecure (https://www.seraphsecure.com) ಚಲಾಯಿಸಿ ಅದನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಿ ತೆಗೆದುಹಾಕಿ.
- 5 Report at https://cybercrime.gov.in or call 1930 (national cyber helpline).
ರಿಮೋಟ್ ಆಕ್ಸೆಸ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಆಯಿತೇ?
ಯಾರಾದರೂ ಮೋಸಗಾರರು AnyDesk, TeamViewer, Quick Support ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರಿಮೋಟ್ ಆಕ್ಸೆಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇನ್ಸ್ಟಾಲ್ ಮಾಡಲು ಹೇಳಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಸಾಧನ ಇನ್ನೂ ಅಪಾಯದಲ್ಲಿ ಇರಬಹುದು.
SeraphSecure ಚಲಾಯಿಸಿ — ಪತ್ತೆ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ತೆಗೆದುಹಾಕಿ →ಎಚ್ಚರಿಕೆ ಸಂಕೇತಗಳು
- ⚠ Google ನಲ್ಲಿ ಮೇಲಿನ ಸಂಖ್ಯೆ ಸ್ಪಾನ್ಸರ್ ಮಾಡಲಾದ ಜಾಹೀರಾತು, Quora ಉತ್ತರ ಅಥವಾ ಬ್ಲಾಗ್ನಲ್ಲಿರುತ್ತದೆ — ಕಂಪನಿಯ ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಅಲ್ಲ
- ⚠ ಏಜೆಂಟ್ ತಕ್ಷಣ AnyDesk, Quick Support, RustDesk ಅಥವಾ 'ಪರಿಶೀಲನಾ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್' ಸ್ಥಾಪಿಸಲು ಕೇಳುತ್ತಾನೆ
- ⚠ ಏಜೆಂಟ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ನೆಟ್-ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಲು, ಅಥವಾ 'ಪರಿಶೀಲನೆ'ಗಾಗಿ ₹1 ರ 'ಪರೀಕ್ಷಾ ಪಾವತಿ' ಕೇಳುತ್ತಾನೆ
- ⚠ ಏಜೆಂಟ್ ರಿಫಂಡ್ ಅವರ ಮಾರ್ಗದರ್ಶನದ ಮೂಲಕ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಒತ್ತಾಯಿಸುತ್ತಾನೆ
- ⚠ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಶಬ್ದ ಆದರೆ ಏಜೆಂಟ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮೊಬೈಲ್
ಈ ಮೋಸ ಒಂದು ಸರಳ ಅಭ್ಯಾಸವನ್ನು ಶೋಷಿಸುತ್ತದೆ: Google ನಲ್ಲಿ ಫೋನ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಹುಡುಕುವುದು. ಮೋಸಗಾರರು ಜಾಹೀರಾತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸುತ್ತಾರೆ, Quora ಮತ್ತು Justdial ನಲ್ಲಿ ನಕಲಿ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತಾರೆ, ಮತ್ತು ಚೆನ್ನಾಗಿ ರ್ಯಾಂಕ್ ಆಗುವ ಸಮಾನವಾದ ಸೈಟ್ಗಳನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತಾರೆ. ನೀವು ಪಡೆಯುವ ಸಂಖ್ಯೆ ಅವರದು, ಕಂಪನಿಯದು ಅಲ್ಲ.
ರಕ್ಷಣೆ ಚಿಕ್ಕದು ಆದರೆ ಸಂಪೂರ್ಣ: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಅಧಿಕೃತ ವೆಬ್ಸೈಟ್ನಿಂದ ಮಾತ್ರ ಪಡೆಯಿರಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಾಗಿ, ಸಂಖ್ಯೆ ಕಾರ್ಡಿನ ಹಿಂದೆ ಇದೆ. ಏರ್ಲೈನ್ಗಾಗಿ, ಬುಕಿಂಗ್ ದೃಢೀಕರಣ ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಏರ್ಲೈನ್ನ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ನಲ್ಲಿ. ಎಂದಿಗೂ ಹುಡುಕಾಟ ಎಂಜಿನ್ನಿಂದ ಅಲ್ಲ.